阳泉市城区南山路街道大煤社区：“反诈护盾”三步走，点亮社区“平安灯”

为切实提高社区居民的反诈防范意识，保障居民财产安全，阳泉市城区南山路街道大煤社区积极开展反诈“三步”工作法，筑牢社区反诈防线，守护居民的“钱袋子”。

精准识别 聚焦易骗群体“重点宣”

社区工作人员通过大数据分析与日常走访排查，精准定位老年群体、家庭主妇、学生等易受骗人群。针对老年群体，志愿者们深入社区老年活动聚集地，用通俗易懂的语言讲解常见的“保健品骗局”“以房养老骗局”等案例，提醒老人不要轻信陌生人的甜言蜜语和虚假承诺；对于家庭主妇，重点围绕网络兼职刷单、冒充客服退款等诈骗手段进行宣传，告诫她们切勿贪图小利而遭受大额损失；面对学生群体，则结合校园生活和网络游戏场景，揭露“游戏账号交易诈骗”“冒充熟人诈骗”等骗术，教育学生们提高警惕，保护好个人隐私信息。

创新形式 线上线下平台“多样宣”

线上，大煤社区充分利用微信视频号、业主微信群、短视频平台等新媒体矩阵，定期推送反诈知识短视频、漫画、文章等，以生动有趣、直观形象的方式向居民普及各类诈骗手段和防范技巧，让居民在碎片化时间里轻松学习反诈知识。线下，通过举办反诈讲座、设立咨询台、张贴宣传海报、发放宣传手册等传统形式，营造浓厚的反诈宣传氛围。邀请辖区派出所民警作为主讲人，结合真实案例，详细剖析诈骗分子的作案手法和特点，为居民答疑解惑；在社区出入口、楼道口、电梯间等显著位置张贴色彩鲜艳的反诈海报，时刻提醒居民防范诈骗；在辖区人流量较大的场所设立咨询台，工作人员和志愿者们向过往居民发放宣传手册，并现场讲解反诈知识，手把手指导居民下载安装国家反诈中心APP，开启预警功能。

强化联动 整合多方资源“合力宣”

大煤社区积极整合辖区内驻地单位、物业公司、志愿者团队等多方资源，凝聚反诈宣传合力，与单位、商户合作，在其网点设置反诈宣传专区，摆放宣传资料，利用电子显示屏滚动播放反诈标语和视频，对前来办理业务的客户进行反诈宣传；物业公司发挥其贴近居民的优势，在小区日常管理服务过程中，通过小区广播、上门拜访等方式，向居民宣传反诈知识，并及时向社区反馈居民的反诈需求和问题；志愿者团队则积极参与反诈宣传活动的策划和实施，协助社区工作人员开展入户宣传、活动组织等工作，扩大反诈宣传的覆盖面和影响力。

通过反诈“三步”工作法的实施，大煤社区有效提升了居民的反诈意识和防范能力，营造了“全民反诈”的良好氛围。今后，大煤社区将持续推进反诈宣传工作常态化、制度化，不断创新工作方法，为居民的财产安全保驾护航。

（编辑：张瑶）

通讯员：苗臻

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