“数惠三湘”提档加速——全省政务服务和数据工作电视电话会议聚焦

湖南日报全媒体记者 贺威

“推动2025年重点事项全部落地见效。探索全省任一县级以上政务服务中心可‘一窗受理’所有政务服务事项改革……”记者从3月19日召开的2025年全省政务服务和数据工作电视电话会议上了解到，湖南2025年政务服务和数据工作要点已出炉，并将开展数字湖南强基提能攻坚行动，促进“数据强省、数惠三湘”开新局。

推动数字政务提标进位

会议提出，达成数字政务建设在全国领先、在若干领域打造成为全国标杆的目标，务必深入开展数字湖南强基提能攻坚行动，以企业群众满意为标准，深入推动数字政务提标进位。具体说来，要攻坚“十大重点工作”。

这“十大重点工作”包含“十五五”数字湖南建设规划编制，制订修订一批数据领域标准顶层设计，“高效办成一件事”提质扩面等。围绕企业群众办事更加方便、高效，抓“湘易办”3.0版建设，各级各部门已建政务服务移动端应用和服务都要整合至“湘易办”，并逐步关闭独立入口；抓“一网通办”，升级应用开放平台、电子证照、统一支付、统一用户中心、统一电子印章等能力，全省政府部门电子印章备案率达到100%，一网通办率达到90%以上；抓“一窗改革”，推进政务大厅“一窗受理”扩面增效和改革试点，探索全省任一县级以上政务服务中心可“一窗受理”所有政务服务事项改革等。

以数据作支撑，为提高企业群众办事满意度筑牢硬件底座。重点抓政务数据“应共享尽共享”，按照“1320”工作思路，即坚持一个导向，强化平台、“数仓”、机制三大支撑，赋能20个左右的场景应用，不断推动数据高效共享；抓机房整合、系统上云、专网撤并等。

此外，会议还提出抓信息化项目集约建设，新建项目均依托全省公共基础组件和本单位统一业务平台开展建设，不再新建“小而独立”的系统。省直部门加强本行业跨层级规划统筹，落实“省级主建、市县主用”集约化建设要求。建立数据安全全生命周期管理制度体系，抓好数据安全防护平台建设等。

打造数据要素交易“国家队”

担负起新时代的数据使命，瞄准“把湖南打造成数据资源交易‘国家队’”的目标，突破数据要素市场化价值化的难点问题，聚焦“数治”“数用”“数基”“数投”“数产”“数创”，湖南将开展数据要素市场化改革攻坚行动。

聚焦“数治”，开展数据要素市场培育工程。将围绕解决一批痛点问题、建立一批制度规范、落地一批重大工程、发布一批典型案例，形成综合试验区建设年度标志性成果。纵深开展“数据要素×”行动，继续办好全国“数据要素×”大赛湖南分赛。

攻坚“数用”，即大力实施数据资源开发利用工程。推进公共数据授权运营，抓好公共数据资源登记。4月份上线省公共数据资源登记平台并与国家平台互联互通。实施“数商回湘”计划。

“数基”即数据基础支撑体系。我省将加快完成《湖南省数据条例》立法。建设运营10个以上可信数据空间全国标杆，重点推进20个以上人工智能高质量数据集建设，建好湖南省公共数据流通利用基础设施，打造一批AI大模型等基础底座。

发展与数字产业相关的“数产”，大力实施数字经济高质量发展工程。选树100家代表性数据企业，打造100个“人工智能+城市全域数字化转型”典型应用场景，组织实施100个数字化转型示范项目，组织实施梯次培育数字产业集群行动计划，全力打造数据产业集聚区。

此外，就“数创”工作，会议提出将加强数据领域核心技术攻关，加强数据领域人才培育，深化数据领域对外合作。“数投”行动也将举全省数据系统之力抓好投资工作。