物业公司归 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门管。具体来说，这些部门负责全国物业管理活动的监督管理工作，包括监督物业公司管理及收费、物业公司的注册、拟定物业管理规划和政策、对住宅小区物业管理进行行政监督和指导、审查或审批物业管理企业资质、指导业主委员会选择物业公司、受理业主委员会的投诉等。在县市

物业公司的主管部门为 各地的房地产行政主管部门，即各地的房管局住建部门。具体来说，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作，而县级以上地方人民政府房地产行政主管部门则负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。此外，物业公司如果存在不作为的情况，业主可以直接向当地的房管局投诉。在县市

物业投诉可以采取以下几种方式：向物业公司投诉首先可以向物业公司的前台或经理室进行投诉，尝试直接解决问题。如果问题没有得到解决，可以通过物业公司的客服热线进行投诉，许多物业公司设有24小时服务热线。向业主委员会投诉作为小区业主的代表机构，业主委员会可以处理物业纠纷，您可以通过他们会提交书面投诉，要求调

遇到停电问题，可以通过以下部门进行反映：供电公司：如果停电是由于供电公司的原因，比如线路故障或者计划内的检修，可以直接拨打当地供电公司的客服电话进行投诉或咨询。例如，在燕郊地区，可以拨打0316-3322530或0316-3312439。当地房地产行政主管部门：如果停电是由于物业公司的原因，比如物业

要查看小区监控，可以遵循以下步骤和条件：向物业申请业主若需查看小区监控，首先应向物业公司提出申请，并说明查看监控的原因。物业会根据相关规定和具体情况决定是否允许查看。提供必要证明如果涉及违法行为或犯罪事件，业主可以直接要求公安部门介入调查，并在其监管下调取相关监控录像。遵守隐私保护规定查看监控录像不

物业服务企业未履行物业服务合同或存在重大瑕疵如果物业公司未履行合同规定的责任或存在重大服务瑕疵，业主可以拒绝支付物业费。房屋质量问题如果房屋存在未解决的质量问题，这些问题通常应由开发商解决，业主可以拒绝支付物业费，直到问题得到解决。物业公司擅自增加收费项目或提高收费标准如果物业公司未经业主同意就增加

装修管理费是指在 装修期间物业公司收取的管理费用。它不等同于物业管理费，后者是指小区公共区域的相关费用。装修管理费特指装修期间私有部分（专属部分）因管理产生的费用，也可以理解为特约有偿服务费用。具体来说，装修管理费涵盖了物业公司在装修过程中提供的一系列服务，包括但不限于：装修审批：物业管理公司会对业